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定制搅拌罐时和客户沟通图纸的细节

时间:2019-05-07作者:舜甫科技 点击:
    现在的食品、饮料、医药行业对产品的多元化和质量要求愈来愈高,其对应的生产线已经不再是那个找到一个设备就基本能凑活用的时代了。现在的搅拌罐设备很多企业都是找厂商设计和定做的,争取更大化的契合整条生产线的工艺设计和产品设计,还有对厂房空间的利用。这次就来说说定制搅拌罐时和客户沟通图纸的细节。
搅拌罐
    举例例子,某食品行业客户定制了一台500L不锈钢搅拌罐设备,由于是定制型搅拌罐,双方生产前都对搅拌罐合同图纸进行了确认并签字盖章。然后在约定的时间,客户的搅拌罐设备已经生产调试完成了。但是客户突然打电话过来问负责相关业务的乙方人员,不锈钢搅拌罐的底座高度还能不能改?客户说早上看了业务人员发过去的成品图才想起,搅拌罐底座应该设置成50厘米的,之前确认的图纸底座尺寸只有30厘米可能有点矮了。由于客户的不锈钢搅拌罐已经生产完成,之前客户在罐体生产完成更换附件什么的还是比较常见的,但是要要改底座这种问题,供应商这边还是很少遇到,由于这里面涉及要工艺问题,而且面对客户的困难又不能置之不理,所以暂时先反馈客户与技术人员协调一下才能进行处理。
    后来跟技术人员沟通,非常复杂的满足了客户的需求,这个不仅要满足客户要求还要替客户考虑修改成本和生产工艺。所以建议在定制搅拌罐时和客户沟通图纸的细节上一定要确认好图纸,反复确认并推敲之后再签字。

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